Связаться с нами
М-Консалтинг
М-Бизнес
  • Главная
    →
  • Руководство пользователя М-Бизнес

Руководство пользователя М-Бизнес

Пользовательская инструкция ПО «М-Бизнес»
1. Общие сведения
М-Бизнес — это ИИ-экосистема для корпоративной работы, объединяющая мессенджер, видеозвонки, управление задачами и проектами, организационную структуру и ИИ-ассистент в едином интерфейсе. Программный продукт доступен через веб-браузер, а также на мобильных устройствах.
2. Начало работы. Вход в систему
2.1. Получение доступа
Доступ в систему предоставляется по приглашению администратора организации. Для начала работы необходимо:
  1. Получить от администратора приглашение (на e-mail или через внутреннее уведомление).
  2. Перейти по ссылке из приглашения.
  3. Заполнить регистрационную форму: ввести имя, фамилию, e-mail, создать пароль.
  4. Подтвердить ознакомление с пользовательским соглашением, публичной офертой и согласием на обработку персональных данных.
📸 [СКРИНШОТ 1] — Экран регистрации нового пользователя: форма с полями «Имя», «Фамилия», «E-mail», «Пароль» и флажками согласий.
2.2. Вход в систему
  1. Откройте веб-интерфейс М-Бизнес в браузере.
  2. Введите e-mail и пароль.
  3. Нажмите кнопку «Войти».
📸 [СКРИНШОТ 2] — Экран авторизации: поля «E-mail» и «Пароль», кнопка «Войти».
2.3. Верификация нового устройства
При первом входе с нового устройства система запросит подтверждение:
  • Способ 1: Подтверждение с доверенного устройства. На другом устройстве (где ранее был выполнен вход) появится запрос на подтверждение. Убедитесь, что коды совпадают, и нажмите «Подтвердить».
  • Способ 2: Ввод ключа восстановления. Ключ восстановления выдаётся однократно при регистрации. Введите ключ в соответствующее поле.
📸 [СКРИНШОТ 3] — Экран верификации устройства: отображение кода подтверждения и кнопка «Подтвердить».
📸 [СКРИНШОТ 4] — Экран ввода ключа восстановления.
3. Интерфейс главного экрана
После успешного входа открывается главный экран системы. В левой части экрана расположена навигационная панель со следующими разделами:
  • 💬 Сообщения — все чаты (личные, групповые, по задачам, по проектам) и ИИ-ассистент.
  • ✅ Задачи — список задач, назначенных пользователю или созданных им.
  • 📁 Проекты — портфели и проекты организации.
  • ⚙️ Настройки — профиль, структура организации, управление пользователями, платежи.
📸 [СКРИНШОТ 5] — Главный экран: навигационная панель слева, основная рабочая область справа. Обозначены разделы «Сообщения», «Задачи», «Проекты», «Настройки».
4. Раздел «Сообщения»
4.1. Типы чатов
В разделе «Сообщения» доступны следующие типы переписок:
  • Личные чаты — переписка один на один с сотрудником.
  • Групповые чаты — чат нескольких участников.
  • Чаты по задачам — автоматически создаются при создании задачи.
  • Чаты по проектам — общее пространство для участников проекта.
  • Чат с ИИ-ассистентом — персональный чат с искусственным интеллектом.
📸 [СКРИНШОТ 6] — Раздел «Сообщения»: левая колонка со списком чатов (личные, групповые, по задачам, по проектам, ИИ-ассистент).
4.2. Отправка сообщений
  1. Выберите нужный чат из списка слева.
  2. В поле ввода внизу экрана напишите текст сообщения.
  3. Для упоминания сотрудника введите символ @ и начните вводить имя — выберите пользователя из выпадающего списка.
  4. Для отправки файла нажмите на значок скрепки (📎) и выберите файл.
  5. Для записи голосового сообщения нажмите на значок микрофона 🎤.
  6. Для отправки нажмите кнопку «Отправить» или клавишу Enter.
📸 [СКРИНШОТ 7] — Открытый чат: область переписки, поле ввода сообщения, кнопки прикрепления файла и записи голосового сообщения.
4.3. Создание группового чата
  1. В разделе «Сообщения» нажмите кнопку «Создать чат» (значок «+» или карандаша).
  2. Выберите «Группа».
  3. Введите название группы.
  4. Добавьте участников.
  5. Нажмите «Создать».
📸 [СКРИНШОТ 8] — Форма создания группы: поле «Название», список добавленных участников, кнопка «Создать».
4.4. Информация о группе и управление участниками
  1. Откройте групповой чат.
  2. Нажмите на название группы или значок информации (ℹ️) в верхней части экрана.
  3. Откроется панель с: информацией о группе, списком участников, привязанными задачами.
  4. Если вы администратор группы — доступно редактирование группы и управление участниками.
📸 [СКРИНШОТ 9] — Панель информации о группе: название, список участников, кнопки «Редактировать» и «Связанные задачи».
4.5. Создание задачи из сообщения
  1. Наведите курсор на нужное сообщение в чате.
  2. Нажмите на появившееся меню действий (три точки «...» или значок задачи).
  3. Выберите «Создать задачу».
  4. Система создаст задачу с предзаполненным описанием; при использовании ИИ-функционала — автоматически заполнит все поля.
  5. При необходимости скорректируйте поля и нажмите «Сохранить»
📸 [СКРИНШОТ 10] — Контекстное меню сообщения с пунктом «Создать задачу».
5. Звонки и видеоконференции
5.1. Начало звонка из группового чата
  1. Откройте групповой чат.
  2. Нажмите кнопку «Создать звонок» (значок телефона или видеокамеры).
  3. В открывшемся окне нажмите «Начать», затем «Подключиться».
  4. Предоставьте браузеру доступ к микрофону и камере в появившемся системном запросе.
📸 [СКРИНШОТ 11] — Окно звонка после подключения: панель участников, кнопки управления микрофоном, камерой, трансляцией экрана.
5.2. Управление звонком
В интерфейсе активного звонка доступны следующие действия:

Действие

Описание

Отключить/включить звук

Нажмите кнопку микрофона 🎤

Включить/выключить камеру

Нажмите кнопку камеры 📷

Трансляция экрана

Нажмите кнопку «Поделиться экраном»

Выбор устройств

Откройте настройки звонка: выберите микрофон и динамик

Свернуть звонок

Нажмите кнопку «Свернуть» — звонок продолжится в фоне

Завершить звонок

Нажмите кнопку «Выйти из звонка» (красная трубка)

📸 [СКРИНШОТ 8] — Форма создания группы: поле «Название», список добавленных участников, кнопка «Создать».
5.3. Приглашение гостя (без регистрации)
  1. В интерфейсе активного звонка найдите раздел «Участники».
  2. Нажмите «Пригласить участников по ссылке».
  3. Ссылка будет скопирована в буфер обмена.
  4. Отправьте ссылку внешнему участнику (по e-mail, в мессенджере и т.д.).
  5. Гость перейдёт по ссылке и подключится к звонку без регистрации в системе
📸 [СКРИНШОТ 13] — Панель участников звонка с кнопкой «Пригласить участников по ссылке».
5.4. Запись звонка и получение протокола
⚠️ Функция доступна при активированном ИИ-функционале и наличии средств на балансе организации.
  1. В интерфейсе активного звонка нажмите кнопку «Запись» (значок REC).
  2. В верхней части экрана появится индикатор записи.
  3. После завершения звонка система автоматически:
  • Транскрибирует запись (переводит речь в текст).
  • Формирует протокол встречи: резюме, ключевые моменты, список спикеров.
  • Готовые артефакты появятся в чате звонка:
- 📎 Запись звонка (аудио/видео-файл)
- 📄 Транскрипция
- 📋 Протокол встречи
5. Нажмите на соответствующий артефакт для просмотра или скачивания.
📸 [СКРИНШОТ 14] — Индикатор записи в интерфейсе звонка (красный индикатор ●REC в верхней части экрана).
📸 [СКРИНШОТ 15] — Чат после завершения записанного звонка: отображение трёх артефактов (запись, транскрипция, протокол) с возможностью скачать каждый.
📸 [СКРИНШОТ 16] — Пример протокола встречи: блоки «Спикеры», «Ключевые моменты», «Резюме».
6. Раздел «Задачи»
6.1. Создание новой задачи
  1. Перейдите в раздел «Задачи» через навигационную панель.
  2. Нажмите кнопку «Добавить задачу» (значок «+»).
  3. Заполните поля карточки задачи:
  • Название — краткое наименование задачи.
  • Описание — подробное описание.
  • Проект — выберите проект, к которому относится задача.
  • Родительская задача — для создания дочерней задачи.
  • Исполнитель — назначьте ответственного сотрудника.
  • Наблюдатели — добавьте сотрудников, которых необходимо информировать.
  • Приоритет — выберите уровень приоритета.
  • Статус — «В очереди» / «В работе» / «Завершена».
  • Дата начала и дата завершения (дедлайн).
  • Вложения — прикрепите файлы при необходимости.
  • Чек-лист — добавьте список подзадач.
  • Зависимости — укажите задачи, которые блокирует или от которых зависит данная задача.
4.   Нажмите «Сохранить».
📸 [СКРИНШОТ 17] — Карточка создания задачи с заполненными полями: название, описание, исполнитель, дедлайн, приоритет, статус.
6.2. Создание задачи с помощью ИИ-ассистента
  1. Откройте чат с ИИ-ассистентом.
  2. Введите текстовое или голосовое сообщение с описанием задачи. Например: «Создай задачу "Подготовить коммерческое предложение". Исполнитель — Иванов. Срок — 20 августа».
  3. ИИ-ассистент транскрибирует голосовое сообщение (если использован голосовой ввод) и отображает его текстом.
  4. Под сообщением появятся кнопки «Создать задачу» (бесплатное создание из текста) и «Создать задачу (ИИ)» (с автоматическим заполнением всех полей нейросетью).
  5. Нажмите на нужный вариант.
  6. Проверьте автоматически заполненные поля карточки задачи при необходимости — скорректируйте их.
  7. Нажмите «Сохранить».
📸 [СКРИНШОТ 18] — Чат ИИ-ассистента: голосовое сообщение пользователя, его транскрипция и кнопки «Создать задачу» и «Создать задачу (ИИ)».
📸 [СКРИНШОТ 19] — Автоматически заполненная карточка задачи, созданной через ИИ-ассистент.

6.3. Фильтрация и поиск задач
  1. В разделе «Задачи» используйте фильтры в верхней части списка.
  2. Доступные параметры фильтрации:
  • По проекту
  • По статусу («В очереди», «В работе», «Завершена»)
  • По дедлайну (просроченные, на этой неделе и т.д.)
  • По исполнителю
📸 [СКРИНШОТ 20] — Список задач с открытой панелью фильтров.
7. Раздел «Проекты»
7.1. Структура проектов
Система использует трёхуровневую иерархию:
  • Портфель — объединяет несколько проектов.
  • Проект — контейнер для задач, может существовать самостоятельно или входить в портфель.
  • Задача — единица работы внутри проекта.
📸 [СКРИНШОТ 21] — Раздел «Проекты»: список портфелей и проектов, иерархическое отображение.

7.2. Создание проекта
  1. В разделе «Проекты» нажмите «Создать проект».
  2. Укажите название проекта.
  3. При необходимости выберите портфель, в который войдёт проект.
  4. Нажмите «Создать».
📸 [СКРИНШОТ 22] — Форма создания проекта: поле «Название», выпадающий список «Портфель», кнопка «Создать».
7.3. Работа внутри проекта
Открыв проект, вы увидите следующие разделы:
  • Описание — текстовое описание проекта.
  • Задачи — список всех задач проекта.
  • Канбан-доска — визуальное отображение задач по колонкам-статусам; задачи можно перетаскивать между колонками.
  • Файлы — общие файлы проекта.
  • Чек-листы — общие чек-листы проекта.
  • Статистика — процент завершения, количество задач в каждом статусе.
📸 [СКРИНШОТ 23] — Карточка проекта: вкладки «Описание», «Задачи», «Канбан», «Файлы», блок статистики с процентом выполнения.
📸 [СКРИНШОТ 24] — Канбан-доска проекта: три колонки («В очереди», «В работе», «Завершена») с карточками задач.
4. Создание портфеля
  1. В разделе «Проекты» нажмите «Создать портфель».
  2. Введите название и при желании выберите цвет.
  3. Нажмите «Создать».
  4. Добавьте в портфель существующие или новые проекты.
📸 [СКРИНШОТ 25] — Форма создания портфеля: поле «Название», палитра выбора цвета.
8. ИИ-ассистент
8.1. Работа с ИИ-ассистентом
  1. Откройте раздел «Сообщения» → «ИИ-ассистент».
  2. В поле ввода напишите запрос или воспользуйтесь голосовым вводом (🎤).
  3. ИИ-ассистент обработает запрос и отобразит ответ в чате.
Примеры использования:
  • «Напиши письмо клиенту с подтверждением встречи».
  • «Сделай краткое резюме этого текста: [вставьте текст]».
  • «Рассчитай маржинальность, если выручка 500 000 ₽, а затраты 320 000 ₽».
📸 [СКРИНШОТ 26] — Чат с ИИ-ассистентом: запрос пользователя, развёрнутый ответ ассистента.
8.2. Голосовой ввод
  1. В чате с ИИ-ассистентом нажмите кнопку микрофона 🎤.
  2. Проговорите запрос.
  3. Отпустите кнопку — голосовое сообщение будет отправлено и транскрибировано.
  4. ИИ-ассистент ответит на ваш запрос.
📸 [СКРИНШОТ 27] — Кнопка голосового ввода в активном состоянии (запись) в чате ИИ-ассистента.
9. Настройки (для администраторов)
ℹ️ Раздел «Настройки» в полном объёме доступен пользователям с ролью «Администратор» или «Директор».
9.1. Управление сотрудниками
  1. Перейдите в «Настройки» → «Список сотрудников».
  2. Нажмите «Добавить сотрудника».
  3. Введите e-mail нового сотрудника — ему будет отправлено приглашение для регистрации.
  4. Для редактирования: нажмите на сотрудника → измените отдел, должность, роль.
  5. Для блокировки: откройте карточку сотрудника → нажмите «Заблокировать».
📸 [СКРИНШОТ 28] — Раздел «Список сотрудников»: таблица со столбцами «Имя», «Должность», «Отдел», «Статус», кнопка «Добавить сотрудника».
9.2. Организационная структура
  1. Перейдите в «Настройки» → «Структура организации».
  2. Для добавления отдела: нажмите «Новый отдел», введите название.
  3. Перетащите или назначьте сотрудников в отделы.
  4. Сохраните изменения — система пересчитает матрицу прав доступа.
📸 [СКРИНШОТ 29] — Экран «Структура организации»: дерево отделов с сотрудниками, кнопка «Новый отдел».
9.3. Управление ИИ-функционалом
  1. В «Настройках» → «Список сотрудников» выберите нужного сотрудника.
  2. Нажмите переключатель «ИИ-функционал» для включения или отключения доступа к ИИ для данного пользователя.
  3. Для отключения ИИ для всей организации — используйте соответствующий общий переключатель в разделе настроек.
📸 [СКРИНШОТ 30] — Карточка сотрудника с переключателем «ИИ-функционал».
9.4. Управление лицензиями
  1. Перейдите в «Настройки» → «Лицензия».
  2. Нажмите «Сменить тариф» для изменения плана.
  3. Укажите: тарифный план (1 месяц / 1 год), количество сотрудников, признак автопродления.
  4. Нажмите «Оплатить» или «Сохранить».
📸 [СКРИНШОТ 31] — Экран управления лицензиями: текущий тариф, количество активных пользователей, кнопка «Сменить тариф».
9.5. Пополнение баланса
  1. Перейдите в «Настройки» → «Баланс».
  2. Выберите способ пополнения:
  • По карте — нажмите «Пополнить по карте», укажите сумму, перейдите на форму банка.
  • По счёту — нажмите «Пополнить по счёту», укажите сумму, скачайте сформированный счёт и оплатите через банк.
3.   После зачисления средств баланс будет обновлён.
📸 [СКРИНШОТ 32] — Экран пополнения баланса: текущий баланс, два варианта пополнения («По карте», «По счёту»), поле ввода суммы.
9.6. История платежей и детализация расходов
  1. Перейдите в «Настройки» → «История платежей».
  2. Используйте фильтр по периоду для просмотра нужного диапазона.
  3. Для просмотра детализации расходов на ИИ перейдите во вкладку «Расходы на ИИ» — здесь отображаются графики и дашборды по типам использования ИИ-функционала.
📸 [СКРИНШОТ 33] — История платежей: таблица с операциями (дата, тип операции, сумма).
📸 [СКРИНШОТ 34] — Детализация расходов на ИИ: дашборды с графиками по типам использования (ассистент, протоколы встреч, создание задач).
9.7. Личный профиль пользователя
  1. Нажмите на аватар пользователя (в левой нижней части навигационной панели).
  2. Выберите «Профиль».
  3. Доступно редактирование: имя, фамилия, аватар, пароль.
📸 [СКРИНШОТ 35] — Экран личного профиля: поля «Имя», «Фамилия», аватар, кнопка «Сохранить изменения».
10. Завершение работы. Выход из системы
  1. Нажмите на аватар пользователя в нижней части навигационной панели.
  2. Выберите пункт «Выйти».
  3. Система завершит сессию и вернёт на экран авторизации.
📸 [СКРИНШОТ 36] — Меню пользователя с кнопкой «Выйти».
Политика конфиденциальности

Пользовательское соглашение

Публичная оферта
Правовая и техническая информация
Согласие на обработку персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью «М-КОД»
ИНН 5254498558
ОГРН 1255200017753
ОКВЭД Разработка компьютерного программного обеспечения (62.01)
607185, Нижегородская область, г Саров, Садовая ул, д. 6, к. 3, помещ. п4
office@m-cod.ru
+7 (910) 790-34-15